Jam dipergelangan tangan saya menunjukan angka 00.33 Ya.. pagi itu saya baru aja mendarat di terminal Tawangalun. Dengan mata yang masih kiyep-kiyep saya jalan menuju tempat mangkalnya armada taksi. Setelah menyampaikan tujuan saya, langsung ditodonglah saya untuk bayar Rp.30.000. Bukan masalah nominal yang harus saya bayarkan, tapi cara penyapaianya saja yang menurut saya kurang enak. Urusan borong-borongan tarip taksi udah jadi hal biasa, di tengah malam menjelang pagi, di kota besar apalagi. Karna butuh saya pun meng-iyakan saja permintaan si abang taksi itu
Bisa saja sih saya naek angkot yang masih ada, tapi nggak mungkin saya jalan kaki masuk ke daerah rumah saya, maklum fly over yang ada lumayan bikin ngos-ngosan kalo saya mekso jalan sampe rumah agagag… Sebenarnya kalau taksi-taksi di Jember menggunakan argo penumpang pun akan kasih uang lebih. Nggak mungkin kalau argo cuma 10-15rb saya bayar pas apalagi kalau di argo tertera 12550 hahaha…. Meski peraturan kasih uang lebih ini nggak tertulis, buat mereka yang sudah sering menggunakan taksi pasti sudah tau lah.
Ok.. balik ke TAKSI..!! Duluuuuu bangget.. waktu Jember akhirnya punya taksi siapa sih yang gak seneng..?! Kehadiran taksi di kota Jember bisa dibilang jadi ukuran kalau Jember itu sudah semakin dinamis, maju dan berkembang. Kebutuhan akan taksi memang dirasakan perlu saat itu. Bukan hanya untuk memenuhi kebutuhan masyarkat Jember tapi juga tamu yang datang ke Jember. Sayang dalam perjalananya taksi-taksi tersebut melorot dalam urusan pelayanan kepada konsumen. Meski ada konsumen yang lebih nyaman naik taksi dengan tidak menggunakan AC dan memilih membuka jendela karna takut mabok, tapi menurut saya seharusnya armada taksi tersebut menjalankan pelayanan strandart. Misalnya.. armada bersih, AC nyala, dan sang pengemudi juga bersih, rapi dan tidak merokok
Tidak berlebihan kan..?! Karena memang seharusnya mereka-mereka yang ingin naik taksi mengharpakan kenyamanan, keamanan, kecepatan dan kemudahan.
Tidak semua konsumen cerewet dengan standart yang saya sampaikan sebelumnya, Karena banyak juga yang memilih taksi cuma kepingin cepet sampai rumah dan tujuan. Nggak penting pake AC atau kotor, nggak perduli pengemudinya ngerokok dan gondrong, nggak perduli argonya argo kuda
Tapi maaf… buat saya taksi sebenarnya juga cerminan bagaimana wajah Jember dilihat dari sisi lain. Oh iya… tau juga kan kalau akhirnya Jember kembali kedatangan taksi baru..?! Yang diharpakan bisa lebih baik dibandingkan armada yang lebih dulu beroperasi. Sekitar tahun 2002 saya juga beberapa kali menggunakan taksi tersebut, untuk transit ke terminal Tawangalun saat pulang dengan gembolan banyak berisi oleh-oleh haha… Atau karna musti cepat kerumah sakit, motor mogok, hujan, atau pergi ke kondangan
Tapi entah kenapa makin kesini kok ya rasanya nggak beda jauh sama taksi-taksi yang lebih dulu ada. Selentinganya sih karena manajemennya berbentuk koperasi yang memungkinkan pengemudi bisa mendapatkan taksi tersebut menjadi milik pribadi (lah kalau punya pribadi harusnya kan lebih dirawat dan dijaga), ada juga yang bilang taksi tersebut di sewain ke pengemudi lain wadooh… nggak tau yang bener yang mana. Urusan dapur per taksi-an saya memang sangat-sangat tidak tau, meskipun saat di kota besar lain kadang saya suka ngobrol dengan para supir taksi untuk melepas penat karen macet, buku bacaan habis terbaca, atau nggak ada lagi temen yg saya tlp karna habis pulsa agagag… Obrolan itu paling banter cuma setoran taksi yang terus tinggi, persaingan ketat antar armada taksi dan urusan politik yang bikin harga-harga terus naik
Saya sih berharap taksi-taski di Jember mau berbenah diri. Lebih menghargai profesi mereka juga. Toh kalau sikap dan pelayanan mereka bagus, tidak sedikit yang bakal senang menggunakan taksi untuk sarana transportasi di Jember. Pun bisa jadi banyak costumer yang jadi langganan
Apalagi Jember sekarang ini bukan cuma kota transit tapi sudah jadi kota tujuan bisnis dan wisata.
Keadaan seperti ini biasanya menjadi kesempatan mereka para pengusaha armada taksi melirik kesempatan di Jember. Pasar yang ada dan belum terlayani baik bisa menjadi alasan mereka untuk ekspansi ke Jember dengan menyediakan armada taksi baru. Ya.. Kita liat saja kalau di Jember ada lagi pilihan baru taksi yang lebih bagus dan baik.. apakah armada dan pengemudi taksi sebelumnya siap bersaing atau tidak..?!
Salam.
Eja.
Sumber foto : Koleksi newshours.net








Memang awalnya taxi2 itu memberikan kepuasan bagi pengguna, mulai dari armada bagus, bersih + wuangi… trus sopir ramah sampe keharusan pake argometer. Tapi itu awal’e thok… lama kelamaan yang sy rasakan kaya ga naek taxi… or seperti naek angkutan lain yang namanya bukan “TAXI”….
Saya setuju kondisi per”TAXI”an di Jember mencerminkan wajah masy Jember itu sendiri…. tetapi semoga bs berubah ke arah lb baek..
seiring dengan berubahx Jember mjd salah satu tujuan wisata di Indonesia, bahkan dunia… maka per”TAXI”an jember harus berubah… ya harus. Kuncinya di manajemenx/ pengelolaanx…. sbg contoh : salah satu taxi di kota2 besar yang “warnax biru” itu, manajemenx patut sy acungi jempol….
Bgmn tdk, 1) sopir mesti rapi rambut, kumis, & brewoknya…. 2) sopir mesti pake sepatu ga boleh “sandal” an…. 3)armada harus bersih, gak boleh dimodif, n jgn sampe tabrakan… kalo tabrakan sopir pecat !!! Loh… 4) komunikasi sopir taxi dengan pengguna gak boleh pake bhs daerah, mst bhs Indonesia or Inggris… dsb. 5) HARUS pake argometer, gak bisa tidak…. Mantap tohh….
Mungkin profil “TAXI” spt ini yg belum ada di Jember… akan tetapi inilah yg kini dibutuhkan Jember, seiring semakin tinggi tk mobilitas masy Jember mghadapi smkn melebarnya “ruang gerak” kota, dan eksistensi Jember sbg “tourism destination” yang mulai mendunia or “Go International”…. Ketersediaan transportasi umum yg memadai dan baik adalah keharusan bagi Jember, angkutan apa saja terutama “TAXI”…
Apapun nama “TAXI”nya, siapapun investornya…. plg tidak mampu memberikan pelayanan dengan standar spt yg di atas tadi…
Mari silakan datang para investor….
Suwun komentarnya Mas Putra..
Sepertinya musti di todong nulis buat JemberBanget neh
dan harus mau ..!!
//eja//
kayak judul film
agagagag…. eleng Rano Karno mbek Meriam Belina yo Mas..?!
//eja//
wah untungnya q blm pernah hee…mungkin kejar setoran tu supir, q biasanya dr tawang alun- kreongan kena 20 rb klo gk salah heee….semoga semaki profesional pertaxian jember n tamabah ramah terhadap penumpang
Mungkin karna jam 1 pagi Mas..
Kalau jam kerja, atau pagi sampe malem pake argo kok.
//eja//
gk juga kog q dulu malah jam 3 pagi, mungkin saja pas sampean ketepan supir sing lagi mumet heee….ato mungkin jaraknya yg terlalu deket mbak hehehehe…
Kewalik.. soal’e lek gak mau bawa sampeyan takut gak dapet penumpang lagi jadi wes jual murah agagga.. kalo aku masih jam 1 pagi jadi sok jual mahal wuakakak…
(guyon)
//eja//
Haha topik ini menarik neh, dulu waktu masih stay di Jember, sekitar tahun 2002-2003, gue sering frustasi karena harus nego dalam bahasa tubuh akibat ga ngerti bahasa Jawa atau Madura sama tukang becak. Kemudian Jember punya TAXI ya Allah bahagianya gue, jadi ritual meliuk-liukan tubuh itu tak perlu lagi gue lakukan karena Harga sudah tertera di ARGOMETER. Sering dibilang sombong sih masa’ dari Trunojoyo ke Matahari aja naik Taxi, atau dari Gn.Batu ke Karimata aja Naik Taxi, tapi justru itu, Jember Sdh saatnya punya alternatif transportasi yang bisa diandalkan. Sayangnya sebulan lalu gue ke Jember lagi, Ya ampun gusti…gusti…taxinya mambu, bau tengik, armadanya ga karuan. deepest condolence pokoknya buat kemunduran ini.
Wuakakak… gw tau bangget tuh cerita itu
Dulu becak sampe loe carter keliling kota kan..?!
Yaya.. gw saksi hidup yang tau bangget rona bahagia loe saat di Jember ada taksi.
Btw… kalo taksi di Jember kayak gitu tetep milih naek taksi, or mbecak..?! agagag…
//eja//
Merasakan taksi jember, gak pernah.. rasanya masih cukuplah buat jalan kaki keliling kota..
Bukan gak pernah… tapi belum
//eja//
Taksi…….. alternatif kendaraan soko omah ndek Jember nang Tawang Alun lek pas kate muleh ndek medhuro…. maklum lek wayahe muleh yo pas tengah bengi, ben ra sumpek ndek kendaraan antar kota……….
SIP…!! lumayan pisan mas lek numpak len neg Tawang Alun yo..?! Meskio Jember ga macet tapi lek bolak-
balik ngetem ngenteni penumpang lak podo a’e..?! agaga..
//eja//
Ind terkenal sama punglinya,dan menyedihkan si sopir taksi j-14 itu terang2an minta tambah karna lebaran.
Malu donk ama bluebird gt,yang walo argo kita cm 15rb,mereka ttp plynan prima. Udh ga dpsg name tag-nya,jd ak bs tau namanya sapa.
Memang masih banyak PR buat armada taksi Jember ya Mbak Dian..
Semoga terus memperbaiki kualitas dan pelayananya.. Biar kita-kita nyaman dan aman
//eja//
Halo mba.., salam kenal..
Mau comment mengenai taxi di Jember,
Saya kebetulan baru pindah ke Jember bulan Juni 2011, mengikuti suamitugas. Berhubung mobil waktu itu belum terkirim, maka krn pengen belanja sy order taxi by phone, pelayanan by phone sih OK, taxi akan dikirim. Skt 15 menit kemudian si supir taxi telp, ktnya kesulitan cari alamat sy, pdhal rumah saya ada dijalan besar tdk masuk gang/jalan kecil, dgn nada yg tdk bersahabat dia blg gg ketemu, akhirnya sy telp ke operator lagi, dan 10 menit kemudian taxi tsb muncul. Seperti perkiraan saya orangnya cuek bin jutek utk ukuran sy yg biasa naik dan ngobrol dgn supir taxi di Jkt… Minta 20 ribu utk jarak yg sebenarnya cukup dekat (ant RS Bina sehat-Carefour, brp k
Km ya?), Oklah sy pikir standar taxi min kan segitu. Yg gg nahan pelayanannya itu lho….., orangnya SANGAT TIDAK SIMPATIK, sesampai ditujuan ibu sy yg duduk didepan tdk bisa membuka pintu krn rusak, supirnya bukan menolong membukakan malah membentak ibu sy supaya membuka dari luar…., Masya Allah mba….kapok bgt saya naik Taxi di Jember…
Setelah mobil sy datang, sejak itu smp sekarang sy gg pernah naik taxi Jember lagi, kalau kepepet mendingan sy naik becak deh….bayar lebih mahal gg apa2….
salam…
Hallo.. salam kenal juga
Wah nggak ngenakin bangget pengalamanya Mbak..?! padahal baru pertama kali pake taksi di Jember. Sebenarnya masih ada supir yang baik meski armada taksinya memang nggak ok.
Harapanya.. semoga di Jember ada armada taksi baru yang lebih baik dalam segi armada ataupun pelayanan. Kalau-kalau Mbak dan keluarga membutuhkan taksi untuk transportasi di kota Jember ada pilihan dan nggak kapok lagi
Semoga ya..
//eja//
Tuh kan….?? makin ga bener taxi di Jember…. bs bikin malu sm tamu or wisatawan yg datang ke Jember. Kalo ud kayak gt, predikat “taxi” ud ga cocok lg nempel di mobil yg ngaku taxi itu….
Sy jd inget… kalo gitu taxi di Jember podho karo kendaraan umum di sbaya yg namax Angguna, kendaraane jorok & kadang supire ga ramah blass, kayak mau ngantar sayur saja… bukannx ngantar penumpang.
Semoga investor ada yang denger…. Monggo silakan masuk “real” taxi baru di Jember.